Jótállás

Az Electronic Arts az eredeti vásárló számára garantálja, hogy ez a PC software termék, a média, amin ez a software található és rögzített, mentes a gyártási, előállítási és anyaghibáktól. A garancia a vételi időponttól számított 12 hónapig érvényes. Ez alatt az idő alatt, az Electronic Arts az esetleges hibás termékeket kicseréli, amennyiben a hibás médiát a reklamáló elküldi ennek a feltüntetett postacímre a vételi számlával, a hiba leírásával és a válasz cím feltüntetésével. A garancia adalék a törvényes vásárlói jogokhoz, és nem befolyásolja azt. A garancia nem érvényes magára a software-re, amely „úgy van, ahogy van”, és nem érvényes azon médiákra, amelyek hibái a túl-használattól, a célnak nem megfelelő használattól, vagy fizikai sérülés okozta sérülésekből fakadnak.

Vevőszolgálat

Amennyiben bármilyen kérdésed merülne fel a termékkel kapcsolatban, fordulj az Electronic Arts hazai képviseletének vevőszolgálatához:

Electronic Arts Magyarország Kft

            Technikai támogatás: +36 (70) 385 1111

            1367 Budapest, Postafiók 100, Hungary

Vevőszolgálatunk fejlesztése érdekében a megadott adatokat egy biztonsági adatbázisban rögzítjük, ezért a hívás kezdetekor a kezelő néhány adatot kérdez majd (név, születési idő, stb.). A kapott információt titkosan kezeljük, nem kerül ki cégünktől, valamint marketing célokra sem kerül felhasználásra az érintett beleegyezése nélkül. Ne feledd, hogy a PC-s játékok futtatásakor felmerülő legtöbb problémára, természeténél fogva az on-line vevőszolgálat képes a leggyorsabban és legpontosabban válaszolni.